Осуществляем услуги по ремонту оборудования Kissan в Москве и Московской области более 10 лет. Для диагностики аппаратуры и перепрошивки ПО применяем специальные программы, рекомендованные производителями. Работы по обслуживанию и восстановлению банковской техники производятся в нашем центре или в офисе заказчика. На все замененные комплектующие даем гарантию. Наши инженеры выполнят ремонт любой сложности всей линейки счетчиков-сортировщиков Kisan (Smart, Newton, K500) и другой техники.
Стоимость ремонта оборудования Kisan
Вид ремонта | Цена |
Диагностика оборудования Kisan | Бесплатно |
Мелкий ремонт | от 500 руб. |
Средний ремонт | от 1 000 руб. |
Сложный ремонт | от 1 500 руб. |
Профилактика | от 500 руб. |
Виды неисправностей
При интенсивной эксплуатации оборудования Kisan возможно появление следующих проблем:
- Прибор не включается. Может возникнуть из-за отсутствия питания на плате управления. Проверьте наличие напряжения в электророзетке, состояние предохранителя, отсутствие заломов, порезов, обрывов сетевого шнура. Отсутствие реакции на нажатие клавиши включения может свидетельствовать о выходе из строя электронной платы управления.
- Аппарат забирает купюры их загрузочного лотка не по одной, а сразу несколько. Причина - сбившаяся регулировка толщины банкноты или износ механического тракта подачи. Еще одна вероятная причина — смещение направляющих в тракте подачи. Самостоятельно устранить такие поломки возможно, но нежелательно. Небольшая ошибка при регулировке механизма способна привести к необходимости заново настраивать все механические узлы счетной машины.
- Выдается сообщение об открытой дверце. Проблема возникает при обрыве провода к контактам датчика закрытия дверки, неисправности самого датчика или выходе из строя платы управления.
- Одну купюру прибор определяет как две слипшихся. Причины ее возникновения — поломка датчика счета или отсутствие в программном обеспечении информации о характеристиках сортируемых купюр. Проблема устраняется ремонтом датчика или обновлением софта.
- Ложное обнаружение ветхой или поддельной купюры. Вероятным источником проблем являются загрязнившиеся детекторы. Для их очистки от пыли и грязи применяют сжатый воздух, специальный спрей или влажные салфетки для оптики.
- При формирования пачки количество банкнот в накопительном кармане не соответствует заданному значению. Ситуация возникает при неправильной юстировке регулятора толщины банкноты или утрате эластичности приводного ремня механизма подачи.
Менее серьезные поломки счетчик купюр способен определить самостоятельно и выдать соответствующее сообщение на дисплей (замятие купюры, ошибка системы, ошибка локальной сети и т.п). Порядок действий для восстановления работоспособности аппарата для каждого вида сбоев указан в руководстве по эксплуатации.
Этапы ремонта банковской техники Dors
- Диагностика техники. Если есть дефекты, связанные с механической частью, то устройство разбирают, чтобы получить доступ к подвижным элементам, чтобы понять сложность работы.
- Согласование цены ремонта.
- Замена или восстановление деталей.
- Регулировка всех запчастей для корректной работы.
- Чистка оборудования. Нанесение антистатического средства.
- Обновление ПО (по необходимости).
- Передача оборудования клиенту
Компания «Сервис-банк» имеет многолетний опыт восстановления и техобслуживания кассовой техники Kisan. Все виды восстановительных работ осуществляются согласно фирменным регламентам. Используем оригинальные или полностью совместимые аксессуары, запасные части и комплектующие. Ремонт Kisan в Москве и области осуществляем в собственной мастерской или на объекте заказчика. Предоставляем гарантию на все виды услуг. Доставка осуществляется посредством транспортных компаний.
Как вызвать мастера
Чтобы вызвать мастера по ремонту банковского оборудования Kisan вы можете:
- позвонить нам по телефону +7 (800) 302-51-72+7 (499) 391-11-63.
- оставьте заявку на сайте и мы свяжемся с вам в ближайшее время.
- напишите на почту Info@servis-bank.com.