Экспертный сервис банковского оборудования: «Сервис-Банк» выполняет диагностику, техническое обслуживание и ремонт оборудования различных производителей. По ряду брендов компания имеет статус авторизованного сервисного центра.
Упоминания производителей и моделей, включая Magner, используются исключительно для указания на специализацию и опыт обслуживания соответствующего оборудования и не означают наличие договорных отношений с правообладателями каждого товарного знака.
Москва и Московская область · Выезд специалиста · Работаем с юрлицами и физлицами
Ремонт и обслуживание сортировщиков банкнот
Диагностика, техническое обслуживание, обновление ПО и ремонт сортировщиков банкнот в Москве. Работаем с оборудованием в эксплуатации, подбираем состав работ по результатам диагностики и заранее согласовываем стоимость.
Что входит в услуги
- диагностика сортировщиков банкнот в сервисном центре и на выезде;
- профилактическая чистка и техническое обслуживание;
- обновление программного обеспечения и калибровка;
- устранение ошибок счета, подачи и детекции;
- замена блока питания, датчиков, клавиатуры, ремней, валов и шлейфов;
- согласование работ и стоимости до начала ремонта.
Когда стоит обратиться
- аппарат выдает ошибки счета или детекции;
- появились перекосы, замятия или сдвоенная подача банкнот;
- нестабильно работают УФ, ИК, MG или другие датчики;
- оборудование требует профилактики после интенсивной эксплуатации;
- нужно обновить ПО или провести калибровку;
- заметно снижение точности и стабильности работы аппарата.
Стоимость диагностики и обслуживания
Ниже указаны базовые цены. Если объем работ зависит от состояния узлов и результатов диагностики, итоговая стоимость согласовывается отдельно до начала выполнения работ.
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Диагностика в сервисном центре | Бесплатно |
| Выездная диагностика | 2 000 ₽ |
| Выезд за пределы МКАД | 40 ₽/км от МКАД |
| Техническое обслуживание сортировщика банкнот | 5 000 ₽ |
| Техническое обслуживание и обновление ПО | 8 500 ₽ |
| Замена блока питания | 10 000 ₽ |
| Замена датчика ультрафиолета | от 15 000 ₽ |
| Замена мембранной клавиатуры | 15 000 ₽ / 6 000 ₽ |
| Замена ремней, валов, подшипников, шлейфов | от 1 500 ₽ |
Важно: калибровку и обновление ПО рекомендуется выполнять на обслуженном и чистом аппарате.
Работы по отдельным модификациям и поставкам оборудования согласовываются индивидуально после предварительного запроса и диагностики.
Типовые неисправности сортировщиков банкнот
В сервис чаще всего обращаются при ошибках подачи, перекосах, замятиях, проблемах детекции и нестабильной работе тракта. На практике такие симптомы нередко встречаются в том числе на Magner 175F, 175 и 150.
| Ошибка / ситуация | Что обычно проверяем |
|---|---|
| Chain Error / цепочка банкнот | узлы подачи, разделение банкнот, ремни, накладки, регулировки |
| Skew Error / перекос | тракт подачи, загрязнение, транспортные узлы, механика |
| Jam Error / замятие | ролики, валы, путь прохождения банкнот, износ узлов |
| Double Error / сдвоенная банкнота | слистывающие элементы, настройки зазора, загрязнение механики |
| MG / UV / IR Error | датчики, шлейфы, проводка, загрязнение, программная часть |
| Size Error / ошибка размера | датчики, состояние тракта, корректность распознавания |
Как проходит работа
Заявка
Вы звоните, оставляете заявку на сайте или пишете на e-mail.
Диагностика
Проводим проверку в сервисном центре или согласовываем выезд специалиста.
Согласование
Уточняем состав работ, сроки и стоимость до начала выполнения.
Ремонт и обслуживание
Выполняем согласованные работы и передаем оборудование заказчику.
Часто задаваемые вопросы
Какие модели вы обслуживаете?
Работаем с распространенными моделями сортировщиков банкнот. Возможность обслуживания конкретной модели уточняется до приема оборудования или после предварительной диагностики.
Сколько стоит техническое обслуживание?
Базовая стоимость технического обслуживания — 5 000 ₽. Техническое обслуживание с обновлением ПО — 8 500 ₽. Дополнительные работы согласовываются после диагностики.
Можно ли вызвать специалиста на место?
Да, доступна выездная диагностика и обслуживание. Стоимость выездной диагностики — 2 000 ₽, выезд за пределы МКАД оплачивается отдельно.
Можно ли обновить ПО без обслуживания?
Рекомендуется сначала провести техническое обслуживание. Это снижает риск некорректной работы оборудования после обновления.
Нужна диагностика или обслуживание сортировщика банкнот?
Свяжитесь с нами удобным способом — подскажем по срокам, стоимости и варианту работ по вашему оборудованию.
