Как часто нужно чистить купюросчетную технику?
В зависимости от объема считаемых купюр, но не реже 1 раза в год или каждые 300 тыс. листов.
Можно ли чистить самим?
В целях продления срока службы качественной работы необходимо осуществлять еженедельное обслуживание.
Чем можно самостоятельно чистить?
Самостоятельную чистку можно осуществлять специальными влажными салфетками для техники, а также мягкой кисточкой. Перед чисткой аппарат необходимо отключить от сети. Не рекомендуем использовать абразивные материалы или моющие средства. Не используйте предметы и вещества не предназначенные для чистки специализированной техники!
Если машинка не принимает какие-то купюры – они фальшивые?
Однозначно ответить без официальной экспертизы нельзя. Частыми причинами выбраковки купюр могут быть: сильная помятость, загрязненность, купюра может быть порвана, стирана. Так же причиной может служить неправильная эксплуатация или неисправность оборудования.
Как пользоваться?
Инструкции по эксплуатации вы можете найти у нас на сайте в разделе ,,,,,,, или в описании к товару.
Если машинка Б/У значит она плохая?
Нет. Все зависит от эксплуатации, транспортировки и хранения. Приобретать оборудование следует только у надежных продавцов. На все машинки Б/У наша компания предоставляет гарантию!
На что следует обращать внимание при покупке Б/У техники?
В первую очередь самый простой способ это визуальный осмотр на предмет не правильной эксплуатации, обслуживания и хранения. Обратите внимание на целостность машинки, на состояние движущихся элементов. При первичном включении не должно быть ошибок. Так же необходимо проверить правильность пересчета купюр.
Где в машинке посмотреть версию ПО (программного обеспечения)?
В большинстве случает версия ПО пишется на экране при включении.
Как проверить банкноту на подлинность?
Можно проверить деньги на подлинность следующими способами:
- В банке (услуга за небольшую плату)
- С помощью банкомата
- Используя специальные приборы
Как оставить заявку?
Для того чтобы оставить заявку необходимо: заполнить форму или связаться с нами любым удобным для вас способом.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
Да, в цене уже учтен НДС. Вам не потребуется платить больше, чем указано на нашем сайте.
Сколько по времени занимает обслуживание машинки?
В зависимости от конкретной модели и степени загрязнения. В среднем от 30 мин.
Насколько квалифицированы ваши специалисты?
Наши сотрудники обучались в специализированных сервисных центрах и имеют опыт работы более 3х лет на крупнейших предприятиях страны. В компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации и специальные тренинги по обучению сотрудников новым технологиям.
Как заказать услугу?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 (800) 302-51-72 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте, и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
