Условия продажи и оказания услуг
Настоящие условия определяют общий порядок продажи банковского оборудования, диагностики, ремонта, технического обслуживания, оплаты и доставки через сайт servis-bank.com.
1. Продавец и исполнитель
Индивидуальный предприниматель: Смирнов Дмитрий Владимирович
ИНН: 772584714036
Адрес сервисного центра: Москва, ул. Карьер, д. 2А, стр. 6
Email: info@servis-bank.com
2. Информация на сайте
Информация о товарах, услугах, ценах, сроках, наличии, характеристиках и изображениях, размещенная на сайте, предназначена для предварительного ознакомления.
Окончательные условия продажи, ремонта, обслуживания, доставки и оплаты согласуются с клиентом до оплаты и фиксируются в счете, договоре, заказ-наряде, акте, УПД или ином документе.
3. Продажа оборудования
Сервис-Банк осуществляет продажу банковского оборудования, комплектующих и сопутствующих товаров физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Оборудование может быть новым, бывшим в употреблении, восстановленным, после ремонта или поставляться под заказ. Конкретное состояние оборудования, комплектность, гарантийный срок и срок поставки указываются в карточке товара, счете, договоре, УПД или ином согласованном документе.
4. Официальный статус по DORS
Сервис-Банк является официальным партнером по продаже и продвижению продукции под маркой DORS на территории Российской Федерации, а также авторизованным сервисным центром DORS по Москве и Московской области.
По оборудованию Kisan, Magner, SBM, Cassida, Glory и другим брендам Сервис-Банк оказывает услуги как специализированный независимый сервисный центр. Наименования брендов используются только для обозначения обслуживаемого оборудования, совместимости работ и специализации сервиса.
5. Диагностика, ремонт и техническое обслуживание
Диагностика, ремонт и техническое обслуживание выполняются после обращения клиента и согласования условий. Окончательная стоимость ремонта определяется после диагностики и согласования перечня работ и запасных частей.
До согласования стоимости Сервис-Банк не обязан приступать к ремонту, если иное отдельно не согласовано с клиентом.
6. Выезд специалиста
Выезд специалиста по Москве и Московской области осуществляется по предварительному согласованию. Стоимость выезда, диагностики и работ зависит от адреса, модели оборудования, характера неисправности и объема работ.
Выезд за пределы МКАД оплачивается дополнительно, если иное не согласовано сторонами. Конкретная стоимость сообщается клиенту до выезда специалиста.
7. Оплата
Оплата может осуществляться наличным или безналичным способом. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оплата обычно производится на основании счета.
Закрывающие документы предоставляются в порядке, согласованном сторонами: акт, УПД, счет, договор, заказ-наряд или иной документ.
8. Доставка
Доставка оборудования осуществляется по Москве, Московской области и регионам России транспортными компаниями, курьерскими службами, самовывозом или иным согласованным способом.
Сроки и стоимость доставки зависят от региона, габаритов, веса оборудования, выбранной транспортной компании и условий заказа.
9. Приемка товара и результата работ
При получении товара или результата работ клиент проверяет внешний вид, комплектность, модель, серийный номер, наличие видимых повреждений и документы.
Если клиент принимает товар или результат работ без замечаний, подписывает документы или фактически начинает пользоваться оборудованием, товар или результат работ считается принятым, если иное не следует из закона или согласованных сторонами документов.
10. Условия для физических лиц
При работе с физическими лицами применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
11. Условия для юридических лиц и ИП
При работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями условия поставки, оплаты, гарантии, возврата, ремонта и претензионного порядка определяются договором, счетом, УПД, актом, заказ-нарядом и иными согласованными документами.
12. Гарантия, возврат и претензии
Условия гарантии, возврата и претензионного порядка указаны в разделе Гарантия, возврат и претензии.
13. Контакты
Email: info@servis-bank.com
Адрес сервисного центра: Москва, ул. Карьер, д. 2А, стр. 6
Дата публикации: 06.05.2026
