Гарантийные сроки и условия обслуживания зависят от категории оборудования, его состояния, комплектации и условий поставки.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей гарантия определяется документами по сделке: счётом, договором, УПД, накладной или актом.
При покупке физическим лицом для личных нужд применяются права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.