Обслуживание банковского оборудования
Деньги — очень грязная вещь, как в прямом, так и в переносном смысле слова.
Мало кто выкинет грязную, потрепанную купюру или пойдёт обменивать в банк, конечно же, в первую очередь этими деньгами расплачиваются на рынках, в магазинах, банках и т.д.
Купюры, проходящие через счетчик-сортировщик, оставляют грязь и пыль, которые из него надо периодически удалять, чистить или по-другому правильнее сказать — проводить техническое обслуживание (сокр. ТО).
Проведение ТО позволит избежать неприятных ситуаций таких как:
- Машинка ни с того ни с сего сбрасывает деньги в верхний карман, реджект «reject» – он же карман отбраковки.
- Побледнел или моргает экран, или выносной дисплей.
- Не правильно считает купюры.
- Появилась ошибка, которую не получается сбросить.
- Перестала четко реагировать на клавиши, или вовсе нет реакции при нажатии.
- Рвет или зажёвывает деньги.
- Появлся не характерный звук или запах гари.
- Зависает при загрузке.
- Пропустила фальшивку.
Список легко продолжить. Каждый из пунктов может проявиться в любой момент, например — во время сделки, когда клиент и без того нервничает, а тут еще и техника перестает работать. Такие серьёзные ситуации не произойдут если проводить регулярное ТО.
Техническое обслуживание каждой модели сортировщика банкнот ( модели ) имеет свою специфику, в неё входят такие пункты как:
- Первичная диагностика.
- Разборка корпуса счётчика.
- Удаление пыли внутри счётчика.
- Удаление грязи с роликов и датчиков.
- Проверка целостности разъёмов и шлейфов блока детекции.
- Проверка и очистка электронных плат от загрязнений.
- Проверка и регулировка зазора слистывающих роликов.
- Калибровка блока детекции. При необходимости.
- Обновление Программного Обеспечения (прошивки). При необходимости.
- Снятие статистики пересчета По запросу.
- Консультация сотрудников по работе и функционалу техники. По запросу.
На основании проведенных работ инженер предоставляет информацию о дальнейших плановых ТО. Вся информация и рекомендации позволят при необходимости провести плановый ремонт или замену изношенных запчастей. Своевременное обслуживание поможет избежать простоя техники при поломке. В случае если проигнорировать рекомендации, возможность попадания на неожиданный и дорогостоящий ремонт увеличивается во много раз.
Когда счётчику пора делать ТО:
- Увеличилась естественная отбраковка купюр, сбрасывает в верхний карман больше 10% от того, что положили.
- Начал часто зажёвывать деньги.
- Изменился звук работы.
- Появляется ошибка при работе или при включении.
- Много пыли и грязи внутри машинки.
Как часто проводить техническое обслуживание?
Зачастую многое зависит как от сферы деятельности, так и от потока наличности. Например, при пересчёте 1.000.000 руб. банкнотами по 5.000 руб. аппарат посчитает 200 листов, а банкнотами по 50 руб. – 20.000 листов и это уже будет совсем другой объём. При активном использовании счетчика рекомендуем проводить плановое ТО не реже одного-двух раз в месяц. Поддерживание актуальной версии программного обеспечения с обновленной базой образов фальшивых банкнот является обязательным минимумом, который обеспечит надежную проверку купюр на подлинность.
На некоторых моделях счетчиков установлено автонапоминание о необходимости проведения ТО (фото со 175фф при красном венике?). Контролируется автонапоминание количеством пересчитанных банкнот.
Техническое обслуживание счетчика сортировщика, возможно, провести как в вашем офисе, так и в сервисном центре.
Наша компания предоставляю комплекс профессиональных услуг по сервисному обслуживанию банковского оборудования. Работаем с любыми мировыми производителями и брендами. Проводим ТО всех видов банковского оборудования. Соблюдаем сроки, даем гарантии, предлагаем цены без скрытых платежей. Нам доверяют – мы оправдываем доверие.
В рамках услуги мы выполняем:
- Профилактическую чистку от денежной пыли
- Регулярную диагностику и калибровку устройств
- Извлечение из приборов инородных предметов
- Замену неисправных и поврежденных деталей
- Смазку механических узлов и термоузлов печати
- Установку и настройку программное обеспечение
- Обновление программного обеспечения
Проводим бесплатное консультирование. Предоставляем профессиональные консультации по эксплуатации и периодичности проведения регламентных работ по сервисному обслуживанию банковского оборудования.
Производим работы в короткие сроки. Предлагаем своим клиентам всегда актуальные, фиксированные, справедливые цены. Обучаем персонал правильно пользоваться соответствующей техникой.
Регулярное сервисное обслуживание – наиболее эффективная и надежная тактика по избеганию выхода из строя дорогостоящего банковского оборудования. Профилактика – лучший способ экономии.
Ремонт и сервисное обслуживание вашей техники.
Контакты
Контакты:
- +78003025172
- info@servis-bank.com
- Г. Москва, ул. Карьер, 2А строение 6