Ремонт счетчиков банкнот в Москве и Московской области

  • Сертифицированный сервисный центр
  • Работаем с выездом по Москве и Московской области, а также в нашем Сервисном Центре

Ремонт, который решит ваши проблемы

Обслуживание денежного аппарата происходит с разборкой и снятием корпусных элементов, а также с полным соблюдением технического регламента, заявленного заводом-изготовителем.

Наша организация является сертифицированным Сервисным Центром. Мы предоставляем услуги по ремонту счетчиков банкнот, счетчиков монет, вакуумного оборудования, офисной техники и другого оборудования.

Для вашего удобства на время ремонта наша компания может предложить вам подменное оборудование

Не рискуйте - выбирайте гарантию!

picture
1 год

гарантия на новую технику

picture
до 6

месяцев гарантия на детали

picture
до 1

года гарантия на б/у оборудование

Внимание! Срочная помощь!

Наши специалисты носят с собой необходимые инструменты и запчасти для проведения экспресс-ремонта прямо на территории клиента. В ситуации форс-мажора возможен экстренный выезд свободных инженеров в офис или торговый центр внутри МКАД. На время специалистов в пути влияет удаленность объекта клиента от центрального московского офиса нашей компании.

Протяженность ремонтного обслуживания зависит от конкретной проблемы и может длиться от 10 минут. Среднее время технического обслуживания и установки программного обеспечения с калибровкой — 40-60 минут на одну техническую единицу.

4 секрета блестящей деятельности

feature_picture

Мы - авторизированный сервисный центр компаний DORS, Magner и Hitachi

feature_picture

Наша репутация - это ваше доверие

feature_picture

Собственный склад в Москве, на котором есть все необходимое

feature_picture

Оперативно решаем проблемы

Хочешь скидку???

Заключи договор на регулярное Сервисное обслуживание

Хочу скидку!

Информация о компании

Основная деятельность компании — обслуживание и продажа банковской и офисной техники. Осуществляем техническую поддержку и ремонт техники на месте, а также в нашем собственном сервисе.

Основной регион — Москва и МО, и также у нас есть развитая партнерская сеть в большинстве крупных регионов России. Работаем как с физ. лицами, так и с юр. лицами. Имеем опыт работы со всеми ведущими производителями, официально представленными на территории РФ.

Также оказываем дополнительные услуги по сопровождению технических проверок ЦБ кредитных организаций.

feature_picture

Собственный штат инженеров

У нас работают высококвалифицированные сотрудники с большим опытом работы

feature_picture

Ваш надежный партнер

Мы соблюдаем сроки, условия договоров и предоставляем гарантии на все виды работ и услуг

feature_picture

Работаем с 2016 года на рынке

Многие годы успешной работы, особая подготовка и профессиональные принципы позволяют решать большинство задач

feature_picture

Понятное и прозрачное ценообразование

Предлагаем фиксированные цены и тарифы на конкретные услуги

6 шагов помощи

works-picture
works-picture

Первичная диагностика

Беседа с клиентом, визуальный осмотр, проверка первичного запуска

works-picture
works-picture

Разборка оборудования

Детальный осмотр оборудования согласно техническому регламенту

works-picture
works-picture

Техническое обслуживание

Проведение работ согласно техническому регламенту с применением специального оборудования и инструментов технических средств

works-picture
works-picture

Обновление программы

Свежее программное обеспечение защищает от фальшивых банкнот

works-picture
works-picture

Консультация клиента

Проверка оборудования вместе с клиентом и краткий инструктаж по работе с ним

works-picture
works-picture

Работа с документами

Сбор аналитической информации об оборудовании и подписание отчетов

Нужен ремонт счетчиков банкнот?

Напишите нам, и наш специалист свяжется с Вами в течение нескольких минут

    Ответы на важные вопросы


    Как часто нужно проводить техническое обслуживание счётчика банкнот?
    Зависит от объёма просчитанных банкнот, рекомендуется не реже одного раза в год или каждые 300.000 листов.
    Можно ли чистить счетчик банкнот самостоятельно?
    В целях продления срока службы качественной работы необходимо осуществлять еженедельное самостоятельное обслуживание. Чистить машинку можно специальными салфетками или кисточкой для техники, которые Вы можете приобрести у нас.
    Чем можно самостоятельно чистить счетчик банкнот?
    Самостоятельно чистить аппарат можно мягкой кисточкой или специальными влажными салфетками для техники, которые Вы можете купить у нас по выгодной цене. Перед чисткой счетчик банкнот необходимо отключить от сети. Не рекомендуем использовать абразивные материалы или моющие средства, а также использовать предметы и вещества, которые не предназначены для чистки специализированной техники.
    Как можно оставить заявку на сервисное обслуживание?
    Для того чтобы оставить заявку на обслуживание вы можете заполнить форму обратной связи на сайте или связаться с нами любым удобным для вас способом: по телефону или электронной почте.
    Можно ли привезти нашу технику к вам в Сервисный центр на ремонт или обслуживание?
    Да, конечно, мы находимся по адресу: г. Москва, ул. Карьер, дом 2а, строение 6. Перед приездом обязательно сообщите нам о своем визите.
    Вы только ремонтируете или вы ещё продаёте технику?
    Мы является не просто Сервисным центром, но и «лучшим партнером для вашего бизнеса». У нас Вы можете приобрести как новое так и б/у оборудование. Также у нас есть программа Trade in, где вы можете сдать свою старую технику и взамен получить скидку на новую — уточняйте подробности у наших менеджеров.
    Если ли машинка отбраковывает купюры, это значит они фальшивые?
    Для однозначного ответа необходимо проводить официальную экспертизу. Но также частыми причинами отбраковки купюр могут быть: сильная усталость банкноты, загрязненность (следы от штампов, надписи, пятна), или потертость банкноты. Более того, причиной повышенной отбраковки может являться неправильная эксплуатация, сильная загрязнённость или неисправность оборудования.
    Как пользоваться счетчиком банкнот?
    Инструкции по эксплуатации Вы можете найти у нас на сайте в описании к товару или сделать запрос к нам на почту, и мы вам её вышлем.
    Машинка Б/У - обязательно ли плохая машинка?
    Нет, однако, к выбору Б/У техники нужно относиться очень внимательно. К сожалению, мы часто слышим от клиентов, что они приобрели непонятный аппарат: в каких условиях и где его использовали и в каком состоянии он находится — неизвестно. Следствием невнимательности и в погоне за дешевизной, при выборе техники, может стать как необходимость срочного технического обслуживания, так и дорогой ремонт оборудования. Таким образом, важно учитывать такие факторы как: особенности эксплуатации (где оборудование работало, в каких условиях, как часто его обслуживали) и условия транспортировки и хранения (встречается ржавая, поломанная и загрязненная Б/У техника, под видом «полностью исправного после полного ТО»). Приобретать оборудование следует только у надежных продавцов, которые предоставляют гарантию на него и где вы всегда можете приехать и продиагностировать на месте перед покупкой. Наша компания не продает Б/У технику без гарантии.
    На что следует обращать внимание при покупке Б/У техники?
    Первый шаг — визуальный осмотр аппарата, на предмет внешних дефектов, и следов неправильной эксплуатации, обслуживания и хранения. Обратите внимание на целостность корпусных деталей оборудования (хоть это и не важно при работе, но может свидетельствовать и не правильном обращении с оборудованием), на состояние движущихся элементов, отсутствие посторонних предметов внутри и запаха сырости. При первичном включении не должно быть ошибок. Желательно проверить правильность пересчета купюр.
    Где в оборудовании посмотреть версию ПО (программного обеспечения)?
    Версию программного обеспечения, как правило, можно увидеть на экране при включении оборудования. Если Вы не смогли обнаружить на своём аппарате нужную информацию, позвоните нам и наши консультанты постараются вам помочь.
    Как проверить банкноту на подлинность самому?
    Выявить подлинность купюры, без специальных знаний, можно несколькими способами: под лупой, под воздействием ультрафиолетовых или инфракрасных лучей, а так же самый распространённый, но, к сожалению не всегда действенный способ «на просвет», а также, для опытных, с помощью осязания («на ощупь»). Для надежности эффективнее всего использовать специальной экспертное оборудование, которое Вы можете приобрести у нас с гарантией.
    Сколько по времени занимает техническое обслуживание оборудования?
    В зависимости от конкретной модели и степени загрязнения аппарата. Обычно наши специалисты работают над техникой от 30 минут.
    Работаете ли вы с физическими лицами или юридическими лицами, и как можно произвести оплату?
    Мы рады всем нашим клиентам и сотрудничаем как с юридическими лицами, так и с физическими. Оплата может быть произведена любым удобным для вас способом.
    Есть ли у вас собственный склад оборудования и запчастей?
    Конечно, у нас есть персональный склад оборудования и запасных частей, особенно быстро изнашиваемых и ресурсных. Мы стараемся для Вас, чтобы минимизировать потерю Ваших нервов и времени.
    Что делать если наше предприятие находится в области и привезти технику к вам у нас не получается?
    Мы оказываем услуги не только в нашем Сервисном центре, но и на выезде. У нас есть собственный штат высококвалифицированных инженеров, которые работают на выезде. Подробную информацию Вы можете получить, оставив заявку любым удобным для Вас способом: по электронной почте, по телефону, в нашем офисе.
    Каков опыт ваших инженеров?
    Наши сотрудники перед началом своей трудовой деятельности у нас проходят обязательное обучение по всему спектру оборудования, начиная от базового технического обслуживания и заканчивая ремонтом и доступом к обновлению программного обеспечения . Профессионалы нашей компании умеют проводить калибровку и обучаются на площадках официальных представительств в России и за рубежом.